Eerlijk, betrouwbaar advies bij elke financiële kwestie
Business VEENENDAAL - Sinds de start van dit jaar hebben Auke van der Wilden en Elmer van Dee de handen ineengeslagen bij De Hypotheker Veenendaal. En al zijn de twee hypotheekadviseurs het nieuwe gezicht van De Hypotheker in Veenendaal, de formule blijft onveranderd - onafhankelijk hypotheekadvies met een persoonlijke insteek.Van hypotheekadvies bij het aankopen van je eerste woning tot aan het financieren van verduurzaming of afhandeling bij scheiding: bij De Hypotheker ben je verzekerd van aandacht voor jouw persoonlijke situatie. ‘Dat is het belangrijkste voor ons, dat iedereen bij ons geholpen kan worden’, legt Auke uit. ‘Ook als je in een ingewikkelde situatie zit waar je huisbank niet uitkomt - wij kunnen dat met onze ervaring en contacten meestal wél voor elkaar krijgen.’ Daar voegt Elmer aan toe: ‘Het is vaak maatwerk waarbij we met een open vizier naar iemands situatie kijken, er is niet één standaardoplossing voor alle situaties.’
Persoonlijke aandacht voor iedereen Samen zitten Auke en Elmer al meer dan 30 jaar in het hypotheekadvies en brengen daardoor een bak ervaring mee: ‘We hebben veel terugkerende klanten, waarvan we het hele verhaal ondertussen kennen en waar we een goede band mee hebben opgebouwd’, vertellen de twee. Vaak zien klanten slechts een klein deel van het hele het hypotheektraject, terwijl sommige dossiers veel tijd en moeite kosten om tot een succes te brengen. Elmer verklaart: ‘Wij werken met alle geldverstrekkers en hebben gelukkig overal de juiste ingangen en connecties, maar dat gaat niet altijd vanzelf. Het helpt hierin mee om onderdeel van een franchiseketen te zijn, waarmee we gewicht in de schaal kunnen leggen bij de banken. We zijn gelukkig niet afhankelijk van maar een paar aanbieders en dat geeft échte onafhankelijkheid.’
De behoefte om klanten te voorzien in de allerbeste service zit heel diep bij Auke en Elmer. ‘Ook op het vlak van de huidige digitalisering willen we niemand uitsluiten’, benoemt Auke. ‘Voor veel mensen is videobellen een hele makkelijke manier om tijdens werk of in de avonduren een gesprek te kunnen voeren. Tegelijk merken we dat er ook een grote groep is die het fijner vindt om langs te komen op kantoor.’ Zo staat de deur bij De Hypotheker altijd open, óók buiten kantooruren en op zaterdagen.
De Hypotheker Veenendaal De Weverij 3b 3901 WP Veenendaal T: 0318 54 02 10 E: veenendaal1130@hypotheker.nl I: www.hypotheker.nl
